車師傅!你這一跪真帥……
9月24日,常德公交33路線線路隊(duì)長(zhǎng)鐘子軒在抽查車載監(jiān)控視頻時(shí),無意發(fā)現(xiàn)1289號(hào)車駕駛員劉道志熱心幫扶殘疾老人上車的畫面。
當(dāng)日上午9:27分左右,33路駕駛員劉道志正駕車行駛至交警二大隊(duì)站點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)站臺(tái)有一位坐輪椅的殘疾老人在其家屬的陪伴下等車。為方便殘疾老人上車,劉師傅主動(dòng)將公交車??吭跉埣怖先松磉?,打開后門后,他又聯(lián)同家屬及車上一名熱心乘客合力將老人攙扶上了車。從監(jiān)控中發(fā)現(xiàn),老人的雙腿完全使不上勁,即便有劉師傅和家屬、乘客的三人攙扶,老人在登車時(shí)身子仍然搖晃不停,幾欲摔倒。為防止老人發(fā)生意外,劉師傅俯下身子,單膝跪地,讓老人身體重心壓在他的身上,然后再緩慢謹(jǐn)慎地將老人扶進(jìn)車廂內(nèi)安全就坐。令劉師傅沒有想到的是,當(dāng)他回到駕駛位準(zhǔn)備恢復(fù)運(yùn)營(yíng)時(shí),有乘客主動(dòng)上前對(duì)劉師傅說:“車師傅,你這一跪真帥,我真心為你點(diǎn)贊!”車廂內(nèi)也隨即響起乘客們的夸贊聲。到達(dá)目的地后,劉師傅又配合老人家屬將其安全扶送下車。
“當(dāng)時(shí)沒有多想,乘客既然選擇坐公交車出行,我們駕駛員就要對(duì)他的安全負(fù)責(zé)!”事后,面對(duì)線路隊(duì)長(zhǎng)和同事們表揚(yáng)劉師傅如此說道。
這最帥的一跪,是一名公交駕駛員對(duì)乘客無私的關(guān)愛,更是常德公交公司“乘客至上”服務(wù)宗旨的充分展現(xiàn)。今后,常德公交會(huì)出現(xiàn)更多“最帥的一跪”,為乘客的生命安全保駕護(hù)航!
圖為駕駛員劉道志熱心幫扶殘疾老人上車監(jiān)控截圖
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