八旬老人乘車迷路 細心駕駛員暖心守護
7月28日,一名八旬老人乘坐51路公交車時迷了路,所幸在駕駛員王開君和公安民警的合力幫助下,老人順利回到了家人身邊。
當日上午9時左右,常德公交公司51路駕駛員王開君駕駛車輛行駛至漁民小區(qū)時,上來一位80多歲的老人。當車輛行駛到終點站歡樂水世界,車廂里的乘客陸續(xù)下車,他從后視鏡中看到車內還有一位老年乘客坐在座位上東張西望、滿臉無措。王開君立即上前去詢問,在溝通交流中,他發(fā)現(xiàn)老人不能清楚說出自己的姓名及家庭住址,只知道自己要回漆河,并提供了一個電話號碼,駕駛員撥打此電話卻顯示空號,于是轉而聯(lián)系線路隊長匯報了情況。考慮到老人的安全和不影響正常趟次營運,王開君決定先帶老人回到市區(qū)場站休息再作處理。期間,王師傅一直安慰老人不要著急,發(fā)現(xiàn)老人未吃早飯,又熱心為其買來了牛奶和面包。10時左右,車輛安全到達二分公司場站,王開君立即撥打了110報警電話,請求派出所民警幫忙尋找老人的家人。最后在派出所民警的幫助下,迷路老人順利回到了家人身邊。
事后,駕駛員王開君表示:“遇到這種走失迷路的情況,我們都會格外留意,多花點時間和精力讓老人平安回家。”在此,常德公交公司溫馨提示:如果家中有老人獨自出門,請盡量在老人的衣物中留下家屬的聯(lián)系方式,確保老人走失后最短時間內獲得有效幫助。
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